ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ FLOORING ROW GROUP

ВЕРСИЯ 1.00

Настоящая Политика конфиденциальности составлена ‘Flooring ROW Group’ (здесь и далее  “Flooring ROW Group” или “мы”).

Политика конфиденциальности предназначена для информирования вас о личных данных, которые Flooring ROW Group собирает через свои веб-сайты, контактные формы или поставщиков данных, чтобы объяснить, почему мы собираем эти данные и как мы обрабатываем ваши данные.

Политику конфиденциальности следует читать вместе с политикой использования файлов cookie Flooring ROW Group.

СОДЕРЖАНИЕ

1 Когда применяется эта политика конфиденциальности?
2 Кто отвечает за обработку ваших личных данных?
3 Какие персональные данные о вас мы обрабатываем?
4 Какое правовое основание для обработки ваших персональных данных?
5 Для каких целей мы обрабатываем ваши личные данные?
6 У кого есть доступ к вашим личным данным?
7 Обрабатывает ли Flooring ROW Group ваши данные за пределами европейской экономической зоны («ЕЭЗ»)?
8 Как защищены ваши личные данные?
9 Как долго мы храним ваши личные данные?
10 Каковы ваши права и как вы можете ими воспользоваться?
11 А как насчет ссылок на другие веб-сайты и социальные сети?
12 Как вас информируют об изменениях в этой политике конфиденциальности
13 С кем вы можете связаться, чтобы воспользоваться своими правами?

1 КОГДА ПРИМЕНЯЕТСЯ ДАННАЯ ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ?

Настоящая Политика конфиденциальности применяется к обработке персональных данных, которые Flooring ROW Group собирает через свои веб-сайты, контактные формы или поставщиков данных, за исключением персональных данных, собранных через рабочие сайты Flooring ROW Group, и в этом случае применяется отдельная политика конфиденциальности.

2 КТО НЕСЕТ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ЗА ОБРАБОТКУ ВАШИХ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ?

Flooring ROW Group несет ответственность за обработку ваших личных данных. Это означает, что Flooring ROW Group определяет, для каких целей и с какими средствами будут обрабатываться ваши персональные данные.

Группа Flooring ROW назначила сотрудника по защите данных («DPO»), который будет вашим контактным лицом по любым вопросам, касающимся обработки ваших личных данных. Контактные данные DPO можно найти в пункте 13 настоящей политики конфиденциальности.

3 КАКИЕ ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ О ВАС МЫ ОБРАБАТЫВАЕМ?

Мы собираем ваши личные данные тремя способами:

3.1 Информация, предоставленная вами

В первую очередь, мы получаем вашу информацию, когда вы делитесь ею с нами. Это, например, в случае, когда вы заполняете форму на нашем веб-сайте или на выставке, если вы запрашиваете брошюру или образец, если вы запрашиваете встречу в одном из наших офисов или у одного из наших дилеров, если вы вступаете в программу лояльности, или хотите принять участие в рекламной или промо-акции, либо иной скидочной программы, если вы подписываетесь на нашу рассылку новостей или получение определенного предложения и т. д.
В этих случаях мы обычно получаем такую информацию, как ваши ФИО, адрес электронной почты, номер телефона, данные адреса (улица, номер, почтовый индекс, город и страна), дату рождения, дату вашего приема и другие личные и / или контактные данные.
Иногда мы просим вас предоставить нам свои замечания, предложения или другую информацию о наших веб-сайтах, наших продуктах или услугах или наших компаниях.

3.2 Автоматически полученная информация

Когда вы просматриваете наш веб-сайт, мы получаем данные от поставщиков файлов cookie о вашей деятельности на нашем веб-сайте, например о веб-страницах, которые вы посещаете, об интересующих вас продуктах и тд. Эта информация не позволяет нам идентифицировать вас напрямую. Поэтому мы не можем узнать, кто вы просто на основании автоматически полученной информации. Мы можем объединить автоматически полученную информацию с информацией, предоставленной вами.
Более подробную информацию об использовании файлов cookie Группой Flooring ROW можно найти в нашей политике использования файлов cookie.

3.3 Информация, полученная от третьих лиц

Иногда мы также получаем вашу информацию, например информацию о вашем проекте/объекте строительства/ремонта, от аффилированных компаний или от профессиональных поставщиков данных (например, строительные выставки, базы данных и тп.). Таким образом мы обычно получаем такие данные, как ваше имя, адрес электронной почты и ваши проекты.

4 КАКОВЫ ПРАВОВАЯ ОСНОВА ДЛЯ ОБРАБОТКИ ВАШИХ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ?

Как правило, Flooring ROW Group обрабатывает ваши персональные данные для различных целей, которые более подробно описаны ниже. Что касается обработки ваших личных данных, Flooring ROW Group всегда полагается на:
- либо согласие, которое вы выразили. В определенных случаях (например, в случае персонализированной информации) мы будем запрашивать ваше явное согласие. В других случаях ваше согласие может быть выражено, например, поставив галочку в соответствующем поле во время навигации по нашему сайту, или с помощью другого положительного действия, на основании которого следует ваше согласие, например выбрав для связи с нами через контактную форму. В этом случае вы имеете право в любой момент отозвать свое согласие на будущее;

- или на другом правовом основании, установленном законом: например, если сбор данных необходим для выполнения контракта с вами или если обработка необходима для выполнения юридического обязательства, которому подчиняется Flooring ROW Group. В некоторых случаях обработка ваших данных может также потребоваться для реализации законных интересов Flooring ROW Group. В этом случае мы рассмотрим, перевешивают ли ваши интересы или ваши основные права и свободы наши законные интересы.
Если Flooring ROW Group желает обрабатывать ваши персональные данные для целей, несовместимых с целями, изложенными ниже, Flooring ROW Group предоставит вам дополнительную информацию об этом.

5 ДЛЯ КАКИХ ЦЕЛЕЙ МЫ ОБРАБАТЫВАЕМ ВАШИ ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ?

5.1 Для предоставления вам персонализированной информации и рекламных акций на основе вашего профиля, если вы выразили свое согласие

Мы обрабатываем ваши персональные данные на основании вашего согласия для управления вашим участием в наших мероприятиях или других рекламных предложениях или для отправки вам персонализированной информации или рекламы.

Для этой цели мы можем обрабатывать такие данные, как [ваши ФИО, ваш адрес, ваш адрес электронной почты, ваш номер телефона, ваш предпочтительный язык, проект или регион, в котором вы заинтересованы, и / или ваша кредитная карта или другое Детали оплаты].

В случае согласия мы разрабатываем профиль на основе вашего покупательского поведения. В этом профиле мы учитываем ваши предпочтения и интересы, например в отношении приобретенных вами продуктов и других продуктов, которые могут вас заинтересовать. На основе информации, собранной в профиле, мы можем отправлять вам общую информацию и рекламные объявления, информацию и рекламные объявления о продуктах, которые соответствуют вашему профилю или могут вас заинтересовать. В каждом электронном письме у вас есть возможность отказаться от подписки. Кроме того, вы можете связаться с нами по этой теме в любой момент (см. Пункт 10 этой политики конфиденциальности в отношении вашего права на возражение).

В некоторых индивидуальных случаях эти данные обрабатываются на основе вашего недвусмысленного согласия, на основе выполнения условий договора, стороной которого вы являетесь, или на основе вашего запроса о принятии мер до заключения договора.

5.2 Чтобы ответить на ваш запрос на заказ или ответить на ваши вопросы или запросы.

Мы обрабатываем ваши персональные данные, чтобы ответить на ваши вопросы или запросы (например, запрос отправки каталога, брошюры, предоставить вам информацию о продуктах Flooring ROW Group, назначить встречу с нами или одним из наших дилеров, или в одном из наших офисов). Если вы запросите такой запрос, мы обработаем ваши персональные данные, чтобы предоставить вам запрашиваемую информацию.

Для этой цели мы можем обрабатывать такие данные, как [ваши ФИО, название вашей компании, ваш адрес электронной почты, ваш номер телефона, ваш адрес, ваша переписка с Flooring ROW Group и другие личные данные, которые вы предоставляете нам, которые могут быть актуальными для ответа на ваш вопрос].

5.3 Для отправки материалов прямого маркетинга Flooring ROW Group

Мы обрабатываем ваши персональные данные, чтобы информировать вас о новой информации, кампаниях, рекламных акциях, касающихся наших брендов и организаций, по электронной почте, текстовым сообщениям или по почте (прямой маркетинг). Кроме того, мы обрабатываем ваши персональные данные, чтобы предоставить информацию о функциях, услугах и продуктах Flooring ROW Group. Эти данные обрабатываются на основании законных интересов Flooring ROW Group.

С этой целью мы можем обрабатывать такие личные данные, как [ваши ФИО, ваш адрес электронной почты, ваш номер телефона и ваш адрес].

Мы стремимся держать вас в курсе наших продуктов, если вы запрашиваете информацию или образец, если вы запрашиваете встречу с нами или если вы покупаете наши продукты. Вы предпочитаете больше не получать такую информацию? В каждом электронном письме у вас есть возможность отказаться от подписки. Кроме того, вы можете связаться с нами по этой теме в любой момент (см. Пункт 10 этой политики конфиденциальности в отношении вашего права на возражение).

5.4 Для технического и функционального управления нашими веб-сайтами

Мы обрабатываем персональные данные для технического и функционального управления нашими веб-сайтами, чтобы персонализировать веб-сайты и обеспечить простоту использования веб-сайтов.

Для этой цели мы можем обрабатывать такие данные, как [ваш IP-адрес, страницы, которые вы посещаете, используемый вами браузер, веб-сайты, которые вы посещали ранее, географические данные, такие как ваше местоположение, ваш предпочтительный язык, а также время и продолжительность вашего посещения]. Мы делаем это, например, с помощью файлов cookie.

В зависимости от конкретного случая эти данные обрабатываются на основании вашего недвусмысленного согласия или на основании законного интереса Flooring ROW Group в улучшении своих веб-сайтов и защите от кибератак.

6 КТО ИМЕЕТ ДОСТУП К ВАШИМ ПЕРСОНАЛЬНЫМ ДАННЫМ?

Группа компаний Flooring ROW избирательно относится к сторонам, которым она раскрывает ваши личные данные, и выбирает их тщательно. Во всех случаях мы обеспечим наличие достаточных мер безопасности для защиты и конфиденциальности ваших данных.

Мы можем передавать ваши персональные данные третьим лицам в следующих случаях:

- продавцам: дистрибьюторам и дилерам продукции Flooring ROW Group, например чтобы убедиться, что они могут связаться с вами, чтобы договориться о встрече.
- определенным компаниям, которые действуют от нашего имени, например, маркетинговые и коммуникационные компании.
- дочерним компаниям, включая нашу материнскую компанию Mohawk Industries Inc. и другим дочерним компаниям Flooring ROW Group.
- деловым партнерам, третьим сторонам, с которыми мы проводим совместные акции или программы.
- поставщикам ИТ-услуг, оказывающим техническую поддержку.
- поставщикам платежных услуг.
- адвокатам и внешним консультантам: в определенных случаях Flooring ROW Group может передавать ваши личные данные адвокатам и внешним консультантам, если это необходимо для предоставления нам совета или защиты наших прав.
- надзорным органам: в определенных случаях Flooring ROW Group может передавать ваши личные данные в полицию, судебные или другие органы, если мы считаем, что мы обязаны сделать это на основании применимого законодательства или постановления или на основании другого законного запроса или распоряжения.
- возможным другим контрагентам компании в том маловероятном случае, когда часть нашей деятельности будет передана третьему лицу.

7 ОБРАБАТЫВАЕТ ЛИ ГРУППА FLOORING ROW ВАШИ ДАННЫЕ ЗА ПРЕДЕЛАМИ ЕВРОПЕЙСКОЙ ЭКОНОМИЧЕСКОЙ ЗОНЫ («ЕЭЗ»)?

В некоторых случаях ваши данные могут быть переданы третьей стороне за пределами ЕЭЗ для целей, описанных в пункте 5 выше.

В этом отношении Flooring ROW Group стремится всегда обеспечивать адекватный и достаточный уровень защиты ваших данных, в частности, гарантируя, что мы можем положиться на решение о соответствии в соответствии со статьей 45 GDPR – General Data Protection Regulation/Закон о защите данных - заключив стандартные договорные положения в соответствии со статьей 46.2 GDPR или с помощью любых других соответствующих мер защиты.

Если у вас есть какие-либо вопросы или вы хотите получить дополнительную информацию о передаче ваших личных данных за пределы ЕЭЗ, вы можете отправить датированный и подписанный запрос в Flooring ROW Group - Data Protection Officer, Ooigemstraat 3, 8710 Wielsbeke.

8 КАК ЗАЩИЩЕНЫ ВАШИ ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ?

Группа Flooring ROW стремится защитить ваши личные данные как можно лучше с помощью административных, технических и организационных мер. С этой целью Flooring ROW Group разработала несколько процедур, которые выполняются нашими сотрудниками.

Кроме того, Flooring ROW Group обязалась обеспечить, чтобы поставщики услуг, обрабатывающие персональные данные от имени Flooring ROW Group, также принимали достаточные технические и организационные меры.

9 КАК ДОЛГО МЫ ХРАНИМ ВАШИ ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ?

Группа Flooring ROW будет хранить ваши персональные данные в течение периода, необходимого для достижения целей, изложенных в настоящей политике конфиденциальности, если более длительный период хранения не требуется или не разрешен законом.

Если законный срок хранения не применяется, Flooring ROW Group будет обрабатывать ваши данные, по крайней мере, до тех пор, пока у нее есть договорные отношения с вами.

10 WHAT ARE YOUR RIGHTS AND HOW CAN YOU EXERCISE THEM?

В соответствии с GDPR – General Data Protection Regulation/Закон о защите данных - у вас есть ряд прав в отношении ваших личных данных. Некоторые из этих прав имеют очень конкретную сферу действия или подпадают под особые условия или исключения.

10.1 Право доступа

Это означает, например, что вы можете спросить нас, обрабатываем ли мы ваши личные данные и для каких целей мы это делаем. Для получения дополнительной информации см. Статью 15 GDPR.

10.2 Право на исправление

Вы также имеете право потребовать исправления неточных личных данных. Для получения дополнительной информации см. Статью 16 GDPR.

10.3 Право на удаление

В некоторых случаях вы можете попросить нас удалить ваши личные данные, например когда персональные данные больше не требуются для целей, для которых мы их собирали, когда персональные данные обрабатываются на основании вашего согласия, и вы отзываете свое согласие и т. д.

В некоторых исключительных случаях Flooring ROW Group не обязана удовлетворять ваш запрос на удаление ваших личных данных. Для получения дополнительной информации см. Статью 17 GDPR.

10.4 Право на ограничение обработки

Вы можете запросить ограничение ваших личных данных, например, если вы оспариваете точность ваших личных данных, если обработка данных является незаконной и т. д. Ограничение обработки означает, что мы можем хранить ваши данные только временно, за исключением случаев, когда вы тем не менее соглашаетесь на обработку ваших данных в контексте судебного разбирательства или в общественных интересах. Впоследствии ограничение может быть снято. Для получения дополнительной информации см. Статью 18 GDPR.

10.5 Право на переносимость данных

Если мы обрабатываем ваши персональные данные на основании вашего согласия или выполнения договора, вы можете попросить нас передать ваши данные вам или другому контролеру (если это технически возможно). В исключительных случаях Flooring ROW Group не обязана выполнять ваш запрос. Для получения дополнительной информации см. Статью 20 GDPR.

10.6 Право на возражение

Вы можете сообщить нам о конкретных причинах, по которым вы хотите возразить против определенной обработки персональных данных, исходя из законных интересов Flooring ROW Group или в контексте общественных интересов. Если эти конкретные причины перевешивают наши законные интересы, мы прекращаем обработку данных. Группа Flooring ROW не может выполнить ваш запрос, когда мы обрабатываем ваши персональные данные для целей судебного иска. Для получения дополнительной информации см. Статью 21 GDPR.

10.7 Право возразить против обработки ваших личных данных в целях прямого маркетинга

Если мы обрабатываем ваши персональные данные в целях прямого маркетинга, вы всегда можете потребовать от нас прекратить обработку ваших персональных данных без объяснения причин. Для получения дополнительной информации см. Статью 21 GDPR.

10.8 Право не подвергаться профилированию

Группа Flooring ROW не будет обрабатывать ваши личные данные для целей профилирования, если вы не дадите нам свое явное согласие (см. Пункты 4 и 5 этой политики конфиденциальности). По этой причине вы можете выбрать, хотите ли вы получать персонализированную информацию и рекламу. В этих случаях Flooring ROW Group гарантирует, что у вас есть право на вмешательство человека или выражение своей точки зрения. Для получения дополнительной информации см. Статью 22 GDPR.

10.9 Право отозвать свое согласие в любое время

Если обработка ваших данных основана на вашем согласии, вы также имеете право отозвать свое согласие в любое время, без ущерба для законности обработки, выполненной до отзыва вашего согласия.

10.10 Осуществление вышеупомянутых прав

Осуществление вышеупомянутых прав можно легко осуществить различными способами, например, по электронной почте, по почте, заполнив контактную форму на нашем веб-сайте или связавшись с нашей службой поддержки клиентов дилера Flooring ROW Group. По соображениям конфиденциальности и безопасности мы можем запросить подтверждение вашей личности.

10.11 Компетентный надзорный орган

В соответствии со статьей 77 Общего регламента защиты данных (GDPR) вы имеете право подать жалобу в надзорный орган вашего обычного места жительства, вашего места работы или место предполагаемого нарушения GDPR. 

11 ССЫЛКИ НА ДРУГИЕ ВЕБ-САЙТЫ И СОЦИАЛЬНЫЕ СЕТИ

Веб-сайты Flooring ROW Group могут содержать ссылки (например, посредством гиперссылок) на другие веб-сайты, которые предлагаются другими компаниями или в социальных сетях. Группа компаний Flooring ROW не несет ответственности за обработку персональных данных через эти веб-сайты. Настоящая политика конфиденциальности также не распространяется на эти веб-сайты. Группа Flooring ROW рекомендует вам ознакомиться с политикой конфиденциальности этих социальных сетей.

Если вы делитесь контентом с веб-сайтов Flooring ROW Group через социальные сети, ваши личные данные будут видны посетителям этих социальных сетей. Группа компаний Flooring ROW не несет ответственности за обработку персональных данных в этих социальных сетях. Настоящая политика конфиденциальности также не распространяется на эти социальные сети.

12 КАК МЫ ИНФОРМИРУЕМ ВАС ОБ ИЗМЕНЕНИЯХ В ПОЛИТИКЕ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Данная Политика конфиденциальности вступила в силу 24.05.2018.
Мы стремимся предоставить вам лучший сервис. Следовательно, эта политика конфиденциальности может быть изменена. Поэтому мы рекомендуем вам регулярно проверять Политику конфиденциальности на наших веб-сайтах. О любых серьезных изменениях будет объявлено по другим каналам связи.

13 С КЕМ ВЫ МОЖЕТЕ СВЯЗАТЬСЯ ПО ВОПРОСАМ РЕАЛИЗАЦИИ СВОИХ ПРАВ?

При наличии вопросов и предложений в отношении настоящей Политики, а также для внесения изменений в персональные данные обращайтесь в компанию:
− По e-mail на info@ivcgroup.com;
− По почте:
Flooring ROW Group - Data Protection Officer
Ooigemstraat 3
8710 Wielsbeke
Belgium

1 Flooring ROW Group cвключает в себя следующие компании: B&M NV (Brusselsesteenweg 149b, 1785 Merchtem, Belgium), Dynea NV (Moervaartkaai 7, 9042 Ghent, Belgium), IVC BVBA (Nijverheidslaan 29, 8580 Avelgem, Belgium), Mohawk Europe BVBA (Politieke Gevangenenstraat 44, 8530 Harelbeke, Belgium), Mohawk International Services BVBA (Ooigemstraat 3, 8710 Wielsbeke, Belgium), Unilin BVBA (Ooigemstraat 3, 8710 Wielsbeke, Belgium), Xtratherm SA (Rue Zénobe Gramme sn, 7181 Seneffe, Belgium), Unilin s.r.o. (Tovární 1, 682 01 Vyškov, Czech Republic), Unilin ApS (Bygaden 19, Folle, 8410 Ronde, Denmark), Unilin Finland OY (PB 57, 00811 Helsingfors, Finland), IVC France S.à.r.l. (130 Boulevard de la Liberté, 59000 Lille, France), Unilin Flooring SAS (7 Rue du Parc de Clany, 78000 Versailles, France), Unilin Panels SAS (7 Rue du Parc de Clagny, VERSAILLES, FR 78000, France), Unilin Insulation SAS (Avenue Gal de Gaulle, Tour De Bureau, 93118 Rosny Sous Bois Cedex, France), Unilin Insulation Sury SAS (Zone d’Activité Commerciale des Plaines, Rue de l’Orme, 42450 Sury Le Comtal, France), Unilin SAS (Zone Ind. CS Bazeilles 40913, 08209 Sedan Cedex, France), Moduleo GmbH (Reisholzer Werftstraße, 33, 40589 Düsseldorf, Germany]), Unilin GmbH (Eupener Strasse 213, 52066 Aachen, Germany), Flooring Industries Limited S.à r.l. (10b rue des Mérovingiens, ZI Bourmicht, 8070 Bertrange, Luxembourg), Xtratherm Limited (Liscarton Industrial Estate, Kells Road, Navan (Co.Meath), Ireland), International Flooring Systems S.à.r.l. (3, rue Thomas Edison, 1445 Strassen, Luxembourg), IVC Luxembourg S.à r.l. (Route de Winseler 26, 9577 Wiltz, Luxembourg), Mohawk International Holdings S.à r.l. (Rue des Mérovingiens 10, bus B, 8070 Bertrange, Luxembourg), Mohawk Operations Luxembourg S.à r.l. (10B Rue des Mérovingiens, ZI Bourmicht, 8070 Bertrange, Luxembourg), Mohawk Unilin Luxembourg S.à r.l. (10b rue des Mérovingiens, ZI Bourmicht, 8070 Bertrange, Luxembourg), Cevotrans BV (Beneluxstraat 1, 5061KD Oisterwijk, The Netherlands), Flooring XL B.V. (Beneluxstraat 1, 5061KD Oisterwijk, The Netherlands), Unilin Beheer BV (Hoogeveenenweg 28, 2913 LV Nieuwerkerk aan de Ijssel, The Netherlands), Unilin Insulation BV (Beneluxstraat 1, bus 3, 5060 AA Oisterwijk, The Netherlands), Unilin Norway AS (Veritasveien 16, 1363 Hovik, Norway), Unilin Poland Sp.Z.o.o. (ul. Batalionów Chłopskich 14, 83-000 Pruszcz Gdański, Poland), Unilin Spain SL (CR Nacional II, KM 644, Edif Torre D'Ara, Planta 11, 08302 Mataro, Spain]), Pergo (Europe) AB (Box 1010, Persakersvagen 18, 231 25 Trelleborg, Sweden), IVC Group Limited (Unit 5, Westside Park, Raynesway, Derby, United Kingdom, GB DE21 7AZ, United Kingdom), Unilin Distribution Ltd (Unit 6 Rampart Business Park, Rampart, Newry, GB , United Kingdom) and Xtratherm UK Limited (Park Road Holmewood Industrial, Park Holmewood, Chesterfield, Derbyshire, GB S425UY, United Kingdom).